Workday

HCM คืออะไร? มากกว่าแค่การบริหารบุคคล

ในอดีต หลายองค์กรมองการบริหารทรัพยากรบุคคลเป็นเพียงงานด้านเอกสาร การคำนวณเงินเดือน หรือการจัดการวันลา แต่ในปัจจุบัน “คน” กลายเป็นปัจจัยสำคัญที่สร้างความได้เปรียบในการแข่งขันทางธุรกิจ ทำให้องค์กรทั่วโลกเริ่มหันมาใช้แนวคิด Human Capital Management หรือ HCM เพื่อบริหารและพัฒนาศักยภาพของบุคลากรอย่างเป็นระบบ แล้ว HCM คืออะไร และแตกต่างจากการบริหารงาน HR แบบเดิมอย่างไร? HCM คืออะไร? HCM หรือ Human Capital Management คือ แนวคิดและระบบการบริหารทรัพยากรบุคคลที่มองพนักงานเป็น “ทุนมนุษย์” (Human Capital) ที่สามารถสร้างมูลค่าและผลลัพธ์ให้กับองค์กรได้ ในส่วนของ HCM ไม่ได้มุ่งเน้นเพียงการจัดเก็บข้อมูลพนักงานหรือการดูแลกระบวนการด้าน HR เท่านั้น อีกทั้งยังครอบคลุมถึงการพัฒนา ศักยภาพ การรักษาบุคลากร และการวางแผนกำลังคนในระยะยาว กล่าวง่าย ๆ คือ HR แบบดั้งเดิม = ดูแลพนักงาน HCM = พัฒนาพนักงานให้สร้างคุณค่าแก่องค์กร ทำไม HCM จึงมีความสำคัญในยุคปัจจุบัน? องค์กรในปัจจุบันต้องเผชิญกับความท้าทายหลายด้าน เช่น การแข่งขันในการดึงดูด Talent การรักษาพนักงานคุณภาพ

Continue reading

7 สัญญาณว่าบริษัทของคุณควรเริ่มใช้ระบบ HR ได้แล้ว

หลายองค์กรเริ่มต้นจากการบริหารงาน HR ผ่าน Excel, Email และเอกสารกระดาษ ซึ่งเป็นเรื่องปกติสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่มีพนักงานไม่มากนัก แต่เมื่อองค์กรเติบโตขึ้น วิธีการทำงานแบบเดิมอาจกลายเป็นอุปสรรคที่ทำให้ทีม HR ทำงานหนักขึ้น เกิดข้อผิดพลาดบ่อย และส่งผลต่อประสบการณ์ของพนักงานโดยตรง หากองค์กรของคุณกำลังเผชิญกับสถานการณ์ต่อไปนี้ อาจเป็นสัญญาณว่าถึงเวลาที่ควรพิจารณานำระบบ HR เข้ามาช่วยบริหารจัดการแล้ว 1. ทีม HR ใช้เวลาส่วนใหญ่ไปกับงานเอกสาร หากเจ้าหน้าที่ HR ต้องใช้เวลาหลายชั่วโมงต่อวันในการกรอกข้อมูลพนักงาน ตรวจสอบใบลา หรือรวบรวมข้อมูลจากหลายไฟล์ Excel นั่นหมายความว่าทรัพยากรที่มีค่ากำลังถูกใช้ไปกับงานที่สามารถทำให้อัตโนมัติได้ ระบบ HR สามารถช่วยลดงานซ้ำ ๆ เช่น การจัดเก็บข้อมูลพนักงาน การอนุมัติการลา การบันทึกเวลาทำงาน การสร้างรายงาน ทำให้ทีม HR มีเวลามากขึ้นสำหรับงานเชิงกลยุทธ์ เช่น การพัฒนาพนักงานและการวางแผนกำลังคน 2. ข้อมูลพนักงานกระจัดกระจายอยู่หลายที่ คุณเคยเจอสถานการณ์เหล่านี้หรือไม่ ข้อมูลพนักงานอยู่ใน Excel หลายไฟล์ เอกสารสัญญาอยู่ใน Shared Drive ข้อมูลเงินเดือนอยู่ในอีกระบบหนึ่ง ประวัติการอบรมถูกเก็บแยกต่างหาก เมื่อข้อมูลไม่ได้อยู่ในศูนย์กลางเดียวกัน การค้นหาและตรวจสอบข้อมูลจะใช้เวลามาก และเพิ่มความเสี่ยงต่อความผิดพลาด ระบบ HR ช่วยรวบรวมข้อมูลทั้งหมดไว้ในฐานข้อมูลกลาง ทำให้เข้าถึงข้อมูลได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ

Continue reading