HR Technology

HCM คืออะไร? มากกว่าแค่การบริหารบุคคล

ในอดีต หลายองค์กรมองการบริหารทรัพยากรบุคคลเป็นเพียงงานด้านเอกสาร การคำนวณเงินเดือน หรือการจัดการวันลา แต่ในปัจจุบัน “คน” กลายเป็นปัจจัยสำคัญที่สร้างความได้เปรียบในการแข่งขันทางธุรกิจ ทำให้องค์กรทั่วโลกเริ่มหันมาใช้แนวคิด Human Capital Management หรือ HCM เพื่อบริหารและพัฒนาศักยภาพของบุคลากรอย่างเป็นระบบ แล้ว HCM คืออะไร และแตกต่างจากการบริหารงาน HR แบบเดิมอย่างไร? HCM คืออะไร? HCM หรือ Human Capital Management คือ แนวคิดและระบบการบริหารทรัพยากรบุคคลที่มองพนักงานเป็น “ทุนมนุษย์” (Human Capital) ที่สามารถสร้างมูลค่าและผลลัพธ์ให้กับองค์กรได้ ในส่วนของ HCM ไม่ได้มุ่งเน้นเพียงการจัดเก็บข้อมูลพนักงานหรือการดูแลกระบวนการด้าน HR เท่านั้น อีกทั้งยังครอบคลุมถึงการพัฒนา ศักยภาพ การรักษาบุคลากร และการวางแผนกำลังคนในระยะยาว กล่าวง่าย ๆ คือ HR แบบดั้งเดิม = ดูแลพนักงาน HCM = พัฒนาพนักงานให้สร้างคุณค่าแก่องค์กร ทำไม HCM จึงมีความสำคัญในยุคปัจจุบัน? องค์กรในปัจจุบันต้องเผชิญกับความท้าทายหลายด้าน เช่น การแข่งขันในการดึงดูด Talent การรักษาพนักงานคุณภาพ

Continue reading

HRIS คืออะไร? รู้จักระบบจัดการข้อมูลพนักงานที่ทุกองค์กรควรมี

ในยุคที่องค์กรต้องบริหารข้อมูลพนักงานจำนวนมาก การจัดเก็บข้อมูลผ่านเอกสารหรือไฟล์ Excel อาจไม่เพียงพออีกต่อไป หลายบริษัทเริ่มมองหาเครื่องมือที่ช่วยให้การจัดการข้อมูลบุคลากรเป็นระบบมากขึ้น ซึ่งหนึ่งในเครื่องมือที่ได้รับความนิยมอย่างแพร่หลายคือ “HRIS” แต่ HRIS คืออะไร และเหตุใดองค์กรจำนวนมากจึงเลือกนำมาใช้? บทความนี้จะพาคุณทำความรู้จัก HRIS ตั้งแต่พื้นฐาน ประโยชน์ และความแตกต่างจากวิธีการจัดการข้อมูลแบบเดิม HRIS คืออะไร? HRIS ย่อมาจาก Human Resource Information System หรือ ระบบสารสนเทศเพื่อการบริหารทรัพยากรบุคคล เป็นระบบที่ออกแบบมาเพื่อรวบรวม จัดเก็บ และบริหารข้อมูลพนักงานทั้งหมดไว้ในฐานข้อมูลกลาง ทำให้องค์กรสามารถเข้าถึงข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว ถูกต้อง และเป็นปัจจุบัน ข้อมูลที่มักถูกจัดเก็บใน HRIS ได้แก่ ข้อมูลส่วนบุคคลของพนักงาน ประวัติการทำงาน ข้อมูลเงินเดือนและค่าตอบแทน ข้อมูลการลา ข้อมูลการอบรม ประวัติการประเมินผล เอกสารสำคัญของพนักงาน แทนที่จะเก็บข้อมูลกระจัดกระจายอยู่ในหลายไฟล์ ระบบ HRIS จะรวมทุกอย่างไว้ในที่เดียว HRIS ทำงานอย่างไร? หลักการทำงานของ HRIS คือการสร้างฐานข้อมูลกลาง (Centralized Database) สำหรับพนักงานทุกคนในองค์กร เมื่อมีการอัปเดตข้อมูล เช่น เปลี่ยนตำแหน่งงาน ปรับเงินเดือน เปลี่ยนข้อมูลติดต่อ บันทึกวันลา

Continue reading

7 สัญญาณว่าบริษัทของคุณควรเริ่มใช้ระบบ HR ได้แล้ว

หลายองค์กรเริ่มต้นจากการบริหารงาน HR ผ่าน Excel, Email และเอกสารกระดาษ ซึ่งเป็นเรื่องปกติสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่มีพนักงานไม่มากนัก แต่เมื่อองค์กรเติบโตขึ้น วิธีการทำงานแบบเดิมอาจกลายเป็นอุปสรรคที่ทำให้ทีม HR ทำงานหนักขึ้น เกิดข้อผิดพลาดบ่อย และส่งผลต่อประสบการณ์ของพนักงานโดยตรง หากองค์กรของคุณกำลังเผชิญกับสถานการณ์ต่อไปนี้ อาจเป็นสัญญาณว่าถึงเวลาที่ควรพิจารณานำระบบ HR เข้ามาช่วยบริหารจัดการแล้ว 1. ทีม HR ใช้เวลาส่วนใหญ่ไปกับงานเอกสาร หากเจ้าหน้าที่ HR ต้องใช้เวลาหลายชั่วโมงต่อวันในการกรอกข้อมูลพนักงาน ตรวจสอบใบลา หรือรวบรวมข้อมูลจากหลายไฟล์ Excel นั่นหมายความว่าทรัพยากรที่มีค่ากำลังถูกใช้ไปกับงานที่สามารถทำให้อัตโนมัติได้ ระบบ HR สามารถช่วยลดงานซ้ำ ๆ เช่น การจัดเก็บข้อมูลพนักงาน การอนุมัติการลา การบันทึกเวลาทำงาน การสร้างรายงาน ทำให้ทีม HR มีเวลามากขึ้นสำหรับงานเชิงกลยุทธ์ เช่น การพัฒนาพนักงานและการวางแผนกำลังคน 2. ข้อมูลพนักงานกระจัดกระจายอยู่หลายที่ คุณเคยเจอสถานการณ์เหล่านี้หรือไม่ ข้อมูลพนักงานอยู่ใน Excel หลายไฟล์ เอกสารสัญญาอยู่ใน Shared Drive ข้อมูลเงินเดือนอยู่ในอีกระบบหนึ่ง ประวัติการอบรมถูกเก็บแยกต่างหาก เมื่อข้อมูลไม่ได้อยู่ในศูนย์กลางเดียวกัน การค้นหาและตรวจสอบข้อมูลจะใช้เวลามาก และเพิ่มความเสี่ยงต่อความผิดพลาด ระบบ HR ช่วยรวบรวมข้อมูลทั้งหมดไว้ในฐานข้อมูลกลาง ทำให้เข้าถึงข้อมูลได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ

Continue reading