Automation

ในหลายองค์กร ทีม HR ใช้เวลาจำนวนมากไปกับการจัดการเอกสาร การบันทึกข้อมูล และการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลพนักงาน แม้ว่างานเหล่านี้จะมีความสำคัญ แต่กลับใช้ทรัพยากรจำนวนมาก และอาจทำให้ทีม HR ไม่มีเวลาสำหรับงานที่สร้างคุณค่าให้กับองค์กร เช่น การพัฒนาบุคลากร การวางแผนกำลังคน หรือการสร้าง Employee Experience ระบบ HR จึงเข้ามามีบทบาทสำคัญในการเปลี่ยนกระบวนการทำงานแบบ Manual ให้เป็นระบบดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น ปัญหาของงานเอกสารในองค์กร หลายองค์กรยังคงดำเนินงาน HR ผ่าน เอกสารกระดาษ Excel หลายไฟล์ Email Shared Drive เมื่อจำนวนพนักงานเพิ่มขึ้น ปัญหาต่าง ๆ ก็เริ่มตามมา เช่น ข้อมูลซ้ำซ้อน ข้อมูลไม่ตรงกัน ค้นหาเอกสารยาก ใช้เวลาทำงานมากขึ้น เกิด Human Error ได้ง่าย ผลลัพธ์คือทีม HR ต้องเสียเวลาไปกับงานธุรการมากกว่างานเชิงกลยุทธ์ ระบบ HR คืออะไร? ระบบ HR หรือ Human Resource System คือเครื่องมือที่ช่วยจัดการข้อมูลและกระบวนการด้านทรัพยากรบุคคลผ่านระบบดิจิทัล แทนที่จะใช้เอกสารหรือไฟล์หลายชุด ข้อมูลทั้งหมดจะถูกรวมอยู่ในฐานข้อมูลกลาง